Randolf Sperling queria a bomba de óleo e diz que autorizada só vende o câmbio completo
Arquivo Pessoal
Dono do carro esteve em várias lojas, sem sucesso
Tenho uma perua 407 SW automática, ano 2006, e preciso da bomba de óleo da caixa de transmissão. Estive em várias concessionárias atrás do componente, sem sucesso. Dizem que a peça não está no catálogo, embora esse câmbio continue equipando alguns modelos lançados pela marca. Descobri que a Peugeot repassa os reparos de câmbio a uma oficina terceirizada, mas prefiro usar o meu mecânico de confiança. A Peugeot não quer me vender a peça. Randolf Sperling, CAPITAL
Peugeot responde: a peça não é comercializada separadamente. O cliente levou o veículo a uma oficina não homologada.
O leitor diz que conseguiu a peça no mercado paralelo por R$ 1.200. E afirma que, na autorizada, queriam fazê-lo adquirir a caixa do câmbio completa, por um valor vinte vezes maior.
Advogado: O leitor pode pedir que o caso seja investigado pela Senacon. A lei determina que as fabricantes mantenham peças no mercado, sem impor restrições.
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