Finanzas
La entidad calcula que el excedente de plantilla rondaría los 850 empleados
La filial británica del Santander cerrará 140 oficinas en el Reino
Unido, una medida que afectará a 1.270 empleados repartidos por el país. El banco presidido por Ana
Botín ha indicado que el cierre ya ha sido consultado con los sindicatos, y ha asegurado que tratará de reubicar “en la medida de lo posible” a los trabajadores que se verán afectados.
“Se espera poder reubicar a alrededor de un tercio de los afectados en las próximas semanas a medida que el proceso de consulta continúe”, ha señalado la entidad, por lo que el excedente de plantilla rondaría los 850
empleados.
Adaptación
El banco mantendrá una red de 614 oficinas
El objetivo de este cierre es adaptar su estructura a la demanda de banca digital como respuesta a “los cambios en la forma en que los clientes se relacionan con el banco”.
De este modo, Santander mantendrá una red de sucursales en Reino Unido de 614 oficinas tras los cambios propuestos, frente a las 754 actuales. Asimismo, durante los próximos dos años renovará unas 100 sucursales, a lo que destinará 55 millones de libras (62,87 millones de euros) para cambiar el concepto hacia un mayor “servicio personal, conveniencia y vinculación con la comunidad”.
Digitalización
Las transacciones digitales han crecido un 99%
Santander tiene como objetivo crear una red de sucursales que combine oficinas más grandes con instalaciones mejoradas para respaldar los negocios y los clientes locales, y otras más pequeñas que utilicen tecnologías de última generación para ofrecer a los clientes un mejor acceso a los servicios bancarios.
El banco respaldará también a los clientes afectados por los cierres, informándoles sobre otras maneras de hacer sus gestiones, sea por teléfono, a través de otras oficinas o de las aplicaciones digitales. El banco ha subrayado que el número de transacciones realizadas a través de sus sucursales ha disminuido un 23% en los últimos tres años, mientras que las transacciones a través de canales digitales han crecido un 99% en el mismo período.
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